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【多选题】

物业运行记录档案的收集范围包括( )
A. 物业维修记录档案
B．物业服务记录档案
C．建筑物运行记录档案
D．设施设备运行记录档案
E．物业管理公司行政管理档案

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（）是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动（）年，国家计委和建设部联合下发了《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》该办法二级资质以下物业服务企业及执(从)人员信用档案系统的建立和监督管理是由()负责A投诉信息转给被投诉企业后，被投诉企业应在一定的期限内将处理意见反馈给信用档案管理全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则培训效果评估的主要目的是()A．评估被培训者对培训知识的掌握程度B．评估被培训者